INFO 4Ú

Allgemeine Informationen für Ihren Urlaub im X Alp Hotel

Check-in & Check-out

Der Check-in ist ab 14.00 Uhr gewährleistet. Im Falle einer frühen Ankunft können wir Ihr Gepäck kostenlos in unserem Gepäckraum aufbewahren und es dann auf Ihr Zimmer bringen, sobald dieses bereit ist.

Der Check-out ist bis 10.00 Uhr möglich. Wenn Sie es wünschen, können wir Ihr Gepäck kostenlos aufbewahren.

Für einen späten Check-out auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit werden 50% des Übernachtungspreises berechnet.

Stornierungsbedingungen

Die Stornierung der Reservierung ist innerhalb der in der Buchungsbestätigung angegebenen Fristen kostenlos. Bei Nichterscheinen (No-Show) wird eine Gebühr in Höhe der ersten Nacht des Aufenthalts erhoben.

Erstattungen können nur unter bestimmten Bedingungen erfolgen. In erster Linie wird bei Vorauszahlung oder Kaution ein Treuegutschein in gleicher Höhe ausgestellt, der in unserem Haus ohne zeitliche Begrenzung eingelöst werden kann.

Restbetrag des Aufenthaltes

Der Restbetrag kann nach eigenem Ermessen während des Aufenthalts gezahlt werden; im Allgemeinen geschieht dies beim Check-out.

Akzeptierte Zahlungsmittel sind: Bargeld (im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen), Kredit-/Debitkarten, American Express, Holiday Bonus und Banküberweisung.

Kurtaxe

Die Kurtaxe beträgt 2,50€ pro Person/Nacht bei einem Aufenthalt von bis zu 10 Nächten.

Kinder bis zu 14 Jahren sind von der Zahlung befreit.

Ermäßigungen und Zuschläge

  • Kinder 0–2 Jahre: kostenlos
  • Kinder 3–9 Jahre: –50%.
  • Kinder 10–16 Jahre: –30%.
  • 3. und 4. Bett: –10%
  • DUS: +50%.

Frühstück und Abendessen

Wir servieren Frühstück und Abendessen im Restaurant, das unterschiedlich genutzt wird.
Das Frühstücksbuffet mit süßen und herzhaften Angeboten wird von 7.30 bis 10.00 Uhr serviert. In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften gibt es derzeit keine Selbstbedienung, sondern ein Mitarbeiter unseres Teams wählt die gewünschten Produkte für Sie aus.
Abends wird das 4Ú For You Bistro auch für externe Gäste geöffnet sein. Lassen Sie sich von den Kreationen des Küchenchefs Massimo Battisti inspirieren.

Reception & Bar

Die Rezeption und die Bar sind täglich von 7.00 bis 23.00 Uhr geöffnet und stehen Ihnen zur Verfügung.
In Notfällen oder bei Bedarf sind wir immer unter der Nummer +39 0462 764205 erreichbar.

Spa & Jacuzzi

Unser Hotel verfügt über ein Spa mit Sauna und Dampfbad sowie über einen beheizten Außen-Whirlpool mit Blick auf die Dolomiten. Die Nutzung beider Einrichtungen ist im Preis für Ihren Aufenthalt inbegriffen, sofern Sie bei Ihrer Ankunft an der Rezeption eine Reservierung vornehmen.

Tiere

Aufgrund unserer Hausregeln ist das Mitbringen von Tieren jeglicher Art auf dem Gelände nicht gestattet.

Animali

Per via di una policy aziendale, qualsiasi genere di animale, non è ammesso in struttura.

Weckservice

Auf Wunsch können wir über unsere Telefonzentrale einen Weckruf aktivieren.

Teekocher und Minibar

Alle unsere Zimmer sind mit einer Minibar und einem Teekocher ausgestattet.
Bei Ihrer Ankunft finden Sie ein Willkommenspaket, um Ihren Urlaub angenehm beginnen zu lassen!

 

Heizung

Sie können die Temperatur direkt über den Thermostat an der Zimmerwand einstellen.

Parkplatz

Unser Hotel verfügt über einen kostenlosen, unbewachten Parkplatz im Freien.

Geprüfte Garantie X Alp

Ab dem 06. August 2021 haben wir eine verbindliche Maßnahme eingeführt, um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und unseres Teams zu gewährleisten. Geben Sie Ihren Pass beim X Alp ein.
Ändern Sie Ihre Buchung ohne Sorgen
Wir haben die Stornierungsbedingungen überarbeitet und sind jetzt äußerst flexibel.

Internetverbindung

Im Hotel gibt es einen kostenlosen Breitbandanschluss. Sie können sich beim Wi-Fi-Netzwerk mit einem Social-Media-Konto oder Ihren persönlichen Angaben anmelden. Es ist kein Passwort erforderlich.

Immer online 4Ú

Über unsere Whatsapp oder unsere E-Mail-Adresse info@xalphotel.it können Sie Fragen, Erklärungen oder Informationswünsche zur aktuellen Situation übermitteln. Wir werden schnell reagieren, damit Sie Ihren Aufenthalt in aller Ruhe planen können.